Jaki będzie czas oczekiwania na realizację zamówienia?

Aby to sprawdzić, wystarczy złożyć zamówienie na interesując nas produkty. Podamy wówczas przewidywany termin realizacji tego zamówienia. Termin ten będzie przesłany mailem i dopiero wtedy poprosimy o decyzję i potwierdzenie, czy przedstawiony termin Ci odpowiada oraz czy zamówienie ma przejść do realizacji. Jeśli termin będzie zbyt długi, możesz po prostu anulować zamówienie.
Podawane terminy realizacji, to terminy nadania przesyłki bezpośrednio do Klienta lub do Punktów Odbioru Osobistego z Krakowa kurierem. W większości przypadków dostawa trwa 1 dzień roboczy. Wyjątek stanowi punkt odbioru w Krakowie, tj. podany termin to dzień, w którym zamówienie będzie już gotowe do odbioru.

Czy zamówienie można odebrać osobiście?

Tak. Każde zamówienie może zostać odebrane osobiście w naszych Punktach Odbioru Osobistego, które zlokalizowane są w największych miastach Polski. Aby skorzystać z tej możliwości wystarczy w formularzu zamówienia zaznaczyć formę odbioru/dostawy jako „odbiór osobisty” i wybrać placówkę, w której chcesz odebrać zamówienie.
Każdy punkt odbioru (z wyjątkiem siedziby głównej w Krakowie) zajmuje się tylko i wyłącznie wydawaniem zamówień, które zostały zrealizowane (punkty odbioru nie magazynują produktów, które mamy w ofercie i nie prowadzą bieżącej sprzedaży dla Armadeo.pl).

Czy do złożenia zamówienia konieczna jest rejestracja?

Nie. Każde zamówienie można złożyć bez rejestracji.
Po wybraniu interesujących nas produktów i przejściu do koszyka klikamy przycisk „Przygotuj zamówienie”  i po tym wybieramy opcję „złóż zamówienie bez rejestracji”. Wówczas będzie trzeba wypełnić jedynie krótki formularz, w którym zawarte będą informacje niezbędne dla nas do realizacji zamówienia.
Klientom chcącym w przyszłości wygodniej korzystać ze sklepu (na przykład uniknąć konieczności ponownego wpisywania swojego adresu) i na bieżąco śledzić status swojego zamówienia polecamy opcję z rejestracją. Wszystkie przekazane nam dane są bezpieczne.

Jakie są formy płatności?

O wyborze formy płatności decyduje Klient, a Armadeo.pl oferuje ich aż sześć:
 - płatność przelewem, gotówką przy odbiorze (za pobraniem), kartą kredytową, PayPal, płatność w Punktach Odbioru Osobistego (tylko gotówką) i zakupy na raty w systemie Żagiel.
Wyboru formy płatności można dokonać w formularzu przy składaniu zamówienia.

Ile wynosić będzie koszt transportu?

Koszty transportu dla Twojego zamówienia najłatwiej poznać poprzez dodanie do koszyka wszystkich produktów, którymi Cię interesują. System wówczas na podstawie ich sumarycznych gabarytów oraz wagi określi wartość przesyłki.
W przypadku dostawy do Punktu Odbioru Osobistego koszt ten wynosić będzie 10 zł przy zamówieniu kwalifikującym się na zwykłą przesyłkę o standardowych gabarytach i wadze lub 49 zł dla przesyłek paletowych.
Informacja o koszcie dostawy pojedynczych produktów znajduje na stronach tych produktów, w dolnej części, pod ich opisem.

Co stanie się po złożeniu zamówienia?

Przede wszystkim wygenerowany zostanie unikalny numer zamówienia. Będzie to potwierdzenie, że zamówienie zostało zapisane w naszym systemie. Następnie, dział sprzedaży Armadeo.pl (w godzinach od 8-17, od poniedziałku do piątku) zajmie się określeniem terminu możliwej realizacji zamówienia. Informację o tym terminie przekażemy mailowo w ciągu 2-3 godzin roboczych od złożenia zamówienia. Jeśli życzysz sobie, aby informacja ta została przekazana telefonicznie, prosimy o stosowną adnotację w polu „komentarz”, który znajduje się na samym końcu formularza zamówienia.
W mailu ze statusem zamówienia przekazana będzie prośba o podjęcie decyzji, czy zamówienie na przedstawionych warunkach ma zostać zrealizowane, czy ma zostać w naszym systemie anulowane.
Innymi słowy – złożenie zamówienia nie jest jednoznaczne z przejściem do jego realizacji.